2018年，我行有效无误地执行同城票据交换业务，全年同城票据交换无差错，近期被评为2018年度长沙市同城票据交换业务“优秀网点”。

我行高度重视票据交换工作，不仅通过各种培训来提高员工业务素质，要求员工做到持证上岗；网点负责人和主管还每月不定期检查规章制度的落实情况，并将票据交换业务的检查结果纳入稽核考核范围，对发现的问题及时解决处理。

我行建立健全岗位责任制，加强内控，针对会计工作的业务特点和业务流程制定相应的制约措施，特别是对易发生案件的重要岗位实行岗位分工办理同城票据交换，实行经办员、复核员、交换员三分管原则。三个岗位人员各司其职，保证各岗位工作合规操作。

在所有员工的共同努力下，我行全年同城票据交换业务无差错，能积极配合人行传递员的工作，做到了交换票据有专人负责，当面签收，确保了及时、正点接票和出票，保证客户资金的及时到位，实现了票据清交的正常安全运行。