2017年1月1日，我行泉塘支行及时阻截一起冒名开户事件，事情经过如下：
2017年1月1日下午四时左右，两名男子前来我行泉塘支行开立个人账户，客户提供了身份证和驾驶证，姓名：李坤，身份证号码：42062119851120****。我行工作人员根据261文件要求，对其进行身份核实，询问其开卡用途，客户声称为存取钱用。为了进一步核实情况，柜员询问户籍所在地的邮编和区号，但客户均回答不上，并且在柜员核实期间，陪同男子中途离开，柜员感觉情况可疑，经仔细辨识，发现身份证照片与客户本人存在较大出入，且提供的驾驶证照片处有明显的撕裂痕迹，因此，我行柜员判定为冒名开户，在没有惊动对方的情况下，及时拨打电话报案，现该男子已被公安部门带走。
通过此次事件，我行将继续深入贯彻人行261号文件精神，提高员工防范电信诈骗的意识和能力，切实履行保护客户资金安全的社会责任，为金融环境的稳定保驾护航。
