“普及金融知识万里行”活动是今年银行业协会倡导的重要活动，它对保护消费者权益、提高和改善银行服务质量、强化银行从业人员素质、提升公众金融知识水平起着举足轻重的作用。

根据银行业协会2017年度“普及金融知识万里行”活动要求，近期，我行组织开展了“金融知识普及月”活动。为加强活动的组织领导，总行成立了领导小组，负责全行“普及金融知识万里行”系列活动的指导和推动。分管行长任组长，总行综合部、市场部、风险部等为小组成员。根据中银协统一部署和要求，统筹协调及指导辖属支行落实活动方案，并对全行活动开展情况进行评估和总结。

各部门、各网点结合实际，扎实开展“金融服务普惠公众服务月”主题活动：（一）开展集中宣传。要求在营业网点内显著位置摆放宣传折页，营造宣传氛围，通过电子显示屏等媒介设备进行宣传，在网点悬挂主题横幅或跑马屏滚动播放“长沙星沙沪农商村镇银行普及金融知识万里行金融服务普惠公众服务月正式启动”、“宣传金融知识 保护合法权益”等宣传口号。（二）开展特色宣传。在网点周边设立“普及金融知识万里行”宣传台，摆放宣传展架、宣传折页、宣传册等各类宣传材料，选调业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干作为活动专员现场进行金融知识讲解和本行服务政策、服务内容宣导。同时，根据广大市民的金融服务需求，宣传本行相关业务知识以及金融风险防范知识，推广我行电子银行、个人贷款等零售条线的金融产品，并接受市民业务咨询，进行金融知识答疑，帮助市民深入了解金融领域各项风险防范知识和我行的金融产品。(三)开展上门金融知识普及宣传。各部门、各网点根据活动要求，多次组织宣传团队走进社区、深入乡镇主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务的活动。向乡镇居民发放《农村金融知识画册》，重点围绕反假币、用卡安全、三农服务、金融理财等方面进行宣传。

活动开展以来，我行全体员工纷纷行动起来，结合自身产品特性、服务特点和网点分布情况，根据客户需求因地制宜开展普及金融知识活动，并通过多渠道的宣传、多角度、多形式地向社会公众普及相关金融知识，对本地区民众关心的金融产品和金融常识进行普及推广，受到了公众的欢迎和好评，取得了良好的宣传效果，全面展现了长沙星沙沪农商村镇银行服务社会大众的良好形象。