一、活动开展情况
(一)通过官方网站、官方微信公众号、电子银行等渠道推送相关宣传内容,提示非法集资、电信诈骗等风险。每个营业网点在醒目位置张贴宣传海报,通过网点门楣电子显示屏滚动播放宣传标语。通过网点电子显示屏播放宣传片。业务办理过程认真执行“四询问一告知”和“一听、二看、三问、四提醒、五看账、六慎办、七报警”的“七步工作法”,帮助客户分析投资中涉嫌非法集资的情形并及时劝阻,通过摆放、发放防非宣传资料,确保群众可随时取阅宣传折页,普及防范非法集资、电信诈骗等金融知识。
(二)加强外拓宣传力度。各网点组织金融素质过硬的宣传队伍,开展送金融知识进社区、企业、乡村、校园等一系列有针对性的现场宣教活动。我行积极开展小区、公园、社区、菜市场等区域悬挂宣传横幅、摆放宣传折页,进行金融知识宣讲。
(三)面向老年群体积极开展送宣讲行动。一方面是网点与社区协作,在社区开展金融知识讲座,发放宣传手册,形成较好宣传氛围;二是主动邀约网点的老年客户来网点,组织小型金融知识宣讲,对老年客户不熟悉的电信诈骗手段、非法集资套路、个人金融信息被盗取等风险案例开展宣传,告知老人家如何识别和防范风险,减少家庭财产损失,得到了许多老人的认同。老人们纷纷与我行员工交流感受,知识宣传达到了预期的效果。
(四)面向学生群体,特立支行组织了金融知识“进校园”宣讲活动。通过制作“远离校园贷,警示你我他”视频宣传材料,形象生动地讲解校园贷风险,引导大学生正确识别非法金融广告,提高大学生的风险防范与责任承担意识,得到了大学生消费者的好评和赞扬。
二、活动成果
从整体情况看,宣传活动取得良好的效果,得到了周边居民的一致好评,提升了群众的安全意识,维护了公众的合法权益。
本行将继续以此宣传活动为契机,秉持服务民生、服务群众的理念继续充分利用各种宣传平台,多渠道、多角度、全方位地向社会宣传识别非法金融广告、远离非法集资、防范电信诈骗、防范银行卡盗刷等知识,引导金融消费者远离非法金融活动,避免盲目投资和冲动交易,守护好自身的“钱袋子”。