为进一步规范本行信贷业务管理和操作水平，提升干部员工合规意识和服务能力，近期，我行全面启动“阳光信贷”服务工作，由本行董事长、行长为“阳光信贷”的第一责任人，实行统一领导、统一部署，并监督和评价“阳光信贷”工作的落实执行。

我行在业务开展过程中，坚持秉持“阳光信贷、诚信办贷”的理念。为维护客户正当利益，确保我行员工廉洁自律，防范各类风险情况发生，我行承诺：

一、我行员工严禁直接或变相向客户索要或获取任何形式的费用、返点、回扣等；不得接受礼品、礼金和购物卡；不得兜售商品谋取利益；不得接受吃请等娱乐消费活动；不得让客户派车、派饭、派钱、派物。

二、我行员工严禁以任何方式参与经商、办企业。

三、我行员工严禁擅自提高或降低贷款利率；不得擅自增设收费项目，向公司（个人）收取不合理的费用。

若有发生上述情况，可向我行投诉举报。

举报电话：1、4009962999客服热线

2、0731-84870955投诉举报电话