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公司动态

星沙村行积极参与文明城市创建工作

发布时间:2020-06-29浏览字体:[      ]

近期,长沙县组织开展了文明城市创建工作,星沙村行以此为契机,采取多种措施,积极参与银行营业网点文明创建工作。

一是深入学习,全面发动。该行把“创建全国文明城市”活动当做一次提升服务水平、检验团队工作的机遇,通过召开各部门、各支行会议,做好迎检部署,严格落实问责等措施,将创建工作作为阶段主要工作来抓,提高了干部员工对创城工作的认识。

二是全面检查,提升服务品质。对照检查要求和该行优质文明服务规定,重点检查了网点大堂环境、各类机具配备使用情况、客户分流引导及服务指示牌准备情况等硬件,着重强化了柜员业务技能,稳妥处理突发事件和服务特殊群体的能力。

三是提高思想境界。比照创建文明城市和监管部门的要求,在创城期间,各部门、支行采在晨夕会上表扬先进,树立典型,全面提高了员工的精神面貌和工作热情,力争更好地为客户和居民服务,努力创建文明服务模范网点。

“天下大事,必行于细”,当我们真正做到“遵公德 讲文明 树新风”,那我们既是文明的受益者,更是文明创建的践行者。让我们遵守社会公德,用行动为星沙村行代言,为文明城市创建出一份力。

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